Открыта горячая линия по насосам Grundfos
Осенью 2014 года компания GRUNDFOS организовала оперативное обслуживание своих пользователей - СЕРВИС 24.
Теперь в случае поломки покупателю бытового насоса марки Грундфос достаточно позвонить по телефону «горячей линии» – и неисправности будут устранены в течение 24 часов.
Оператор телефонной линии обеспечивает техническую консультацию либо связывается с ближайшим сервисным центром и направляет владельцу насоса сервисного инженера. Эксперт выясняет причину неисправности, небольшие неполадки устраняет сразу же на месте, а при значительных повреждениях обеспечивает замену насоса на новый. Все работы проводятся абсолютно бесплатно, в случае, если поломка произошла не по вине пользователя.
Сервис работает уже в 18 российских городах, планируется дальнейшее расширение.
Теперь в случае поломки покупателю бытового насоса марки Грундфос достаточно позвонить по телефону «горячей линии» – и неисправности будут устранены в течение 24 часов.
Оператор телефонной линии обеспечивает техническую консультацию либо связывается с ближайшим сервисным центром и направляет владельцу насоса сервисного инженера. Эксперт выясняет причину неисправности, небольшие неполадки устраняет сразу же на месте, а при значительных повреждениях обеспечивает замену насоса на новый. Все работы проводятся абсолютно бесплатно, в случае, если поломка произошла не по вине пользователя.
Сервис работает уже в 18 российских городах, планируется дальнейшее расширение.
Появились вопросы?
Пишите, ответим моментально!